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今日は佐賀県庁での学習です。

内容は「行財政改革緊急プログラムｖｅｒ２．０について」、「ＣＩＯ（最高情報統括間監）について」、「協働化テストについて」というものです。

今回の視察はどの自治体に行っても「改革」をキーワードとするもので必ず痛みの伴う内容だけに質問もなかなか難しいと感じています。

ところで昨晩宿泊した「ワシントンホテルプラザ」ではどのホテルでも備え付けてある歯ブラシ、髭剃りがありませんでした。

エコに取り組む苦悩の姿が想像できます。サービス至上主義のホテル業界でこうした取り組みはなかなか難しいことではないでしょうか？単にコスト削減というものではないと思います。宿泊してみて初めて実感することです。

評判が良くなるのか、悪くなるのか？それともこれが当たり前のこととして受け入れられることになるのか。もう完全に始まっているのだと思います。

企業としてのアイデンティティーは確固たる信念の下に完成するものだと信じています。